Este derecho está consagrado en los artículos 20 y 74 de la Constitución Política de Colombia. El primero de estos establece el derecho a buscar y recibir información y el segundo, indica que todas las personas tienen derecho a acceder a los documentos públicos, salvo los casos que establezca la Ley. Adicionalmente, el artículo 233 de la Constitución establece el derecho de toda persona a presentar solicitudes a las autoridades públicas, dentro de las que se encuentran las peticiones de documentos o de información.
Tomado de: Guía de Implementación de Ley de Transparencia - MINTIC
Informe de peticiones, quejas, reclamos y denuncias
| Informe de gestión de los derechos de petición cuarto trimestre de 2023 | Informe de gestión de los derechos de petición cuarto trimestre de 2023 |
Descargar (328.88 KB) |
| Informe de gestión de los derechos de petición tercer trimestre de 2023 | Informe de gestión de los derechos de petición tercer trimestre de 2023 |
Descargar (354.89 KB) |
| Informe de gestión de los derechos de petición segundo trimestre de 2023 | Informe de gestión de los derechos de petición segundo trimestre de 2023 |
Descargar (637.63 KB) |
| Informe de gestión de los derechos de petición primer trimestre de 2023 | Informe de gestión de los derechos de petición primer trimestre de 2023 |
Descargar (593.65 KB) |
| Informe de gestión de los derechos de petición cuarto trimestre de 2022 |
Informe de gestión de los derechos de petición cuarto trimestre de 2022 |
Descargar (622.05 KB) |
| Informe de gestión de los derechos de petición tercer trimestre de 2022 | Informe de gestión de los derechos de petición tercer trimestre de 2022 |
Descargar (701.64 KB) |
| Informe PQRSD segundo Trimestre 2022 | Informe PQRSD segundo Trimestre 2022 |
Descargar (1.15 MB) |
| Informe de PQRSD primer trimestre de 2022 | Informe de PQRSD primer trimestre de 2022 |
Descargar (410.55 KB) |
| Informe de PQRSD cuarto trimestre de 2021 | Informe de PQRSD cuarto trimestre de 2021 |
Descargar (382.23 KB) |
| Informe de PQRSD tercer trimestre de 2021 | Informe de PQRSD tercer trimestre de 2021 |
Descargar (386.12 KB) |
| Informe de PQRSD segundo trimestre de 2021 | Informe de PQRSD segundo trimestre de 2021 |
Descargar (627.36 KB) |
| Informe de PQRSD primer trimestre de 2021 | Informe de PQRSD primer trimestre de 2021 |
Descargar (473.95 KB) |
| Informe de solicitudes de Acceso a la Información segundo semestre 2020. | Informe de solicitudes de Acceso a la Información segundo semestre 2020. |
Descargar (620.95 KB) |
| Informe de PQRSD cuarto trimestre de 2020 | Informe de PQRSD cuarto trimestre de 2020 |
Descargar (538.35 KB) |
| Informe de PQRSD tercer trimestre de 2020 | Informe de PQRSD tercer trimestre de 2020 |
Descargar (572.02 KB) |
| Informe de PQRSD segundo trimestre de 2020 | Informe de PQRSD segundo trimestre de 2020 |
Descargar (563.45 KB) |
| Informe de solicitudes de acceso a la información primer semestre 2020 | Informe de solicitudes de acceso a la información primer semestre 2020 |
Descargar (408.19 KB) |
| Informe de PQRSD primer trimestre 2020 | Informe de PQRSD primer trimestre 2020 |
Descargar (574.42 KB) |
| Informe de Solicitudes de Acceso a la Información segundo semestre 2019 | Informe de Solicitudes de Acceso a la Información segundo semestre 2019 |
Descargar (437.46 KB) |
| Informe de PQRSD cuarto trimestre de 2019 | Informe de PQRSD cuarto trimestre de 2019 |
Descargar (386.29 KB) |
| Informe de PQRSD tercer trimestre de 2019 | Informe de PQRSD tercer trimestre de 2019 |
Descargar (407.03 KB) |
| Informe de Solicitudes de Acceso a la Información primer semestre 2019 | Informe de Solicitudes de Acceso a la Información primer semestre 2019 |
Descargar (774.04 KB) |
| Informe Trimestral de PQRS- Segunda trimestre 2019 | Informe Trimestral de PQRS- Segunda trimestre 2019 |
Descargar (453.35 KB) |
| Informe de PQRSD Primer Trimestre 2019 | Informe de PQRSD Primer Trimestre 2019 |
Descargar (530.76 KB) |
| Informe de PQRS Julio - Septiembre de 2018 | Informe de PQRS Julio - Septiembre de 2018 |
Descargar (963.72 KB) |
| Informe trimestral de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes cuarto trimestre 2018 | Informe trimestral de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes cuarto trimestre 2018 |
Descargar (282.94 KB) |
| Informe de solicitud de información semestre I 2018 | Informe de solicitud de información actualizado semestre I 2018 |
Descargar (1.23 MB) |
| Informe de PQRS Abril - Junio 2018 | Informe trimestral de PQRS Abril - Junio 2018 |
Descargar (311.25 KB) |
| Informe de PQRS Enero - Junio 2018 | Informe semestral de PQRS Enero - Junio 2018. |
Descargar (1.14 MB) |
| Informe gerencial de PQRS Enero - Marzo 2018 | Informe Gerencial de PQRS correspondiente al periodo de enero - marzo de 2018. |
Descargar (580.49 KB) |
| Informe Seguimiento Aplicación Protocolo de Atención al Ciudadano- Primer Trimestre 2018 | Seguimiento a los criterios fundamentales que definen los lineamientos para la prestación de servicio al ciudadano primer trimestre 2018. |
Descargar (296.07 KB) |
| Informe de PQRS Enero - Abril 2018 | Informe Gerencial de PQRS correspondiente al periodo de enero - abril 2018. |
Descargar (964.59 KB) |
| Informe de PQRS octubre a diciembre de 2017 | Informe de PQRS octubre a diciembre de 2017. |
Descargar (784.81 KB) |
| Informe Gerencial de PQRS octubre - diciembre 2017 | Informe Gerencial de PQRS correspondiente al periodo de octubre - diciembre 2017 |
Descargar (514.96 KB) |
| Informe gerencial de PQRS julio - septiembre de 2017 | Informe gerencial de PQRS correspondiente al periodo de julio a septiembre de 2017. |
Descargar (532.51 KB) |
| Informe de PQRS julio a septiembre de 2017 | Informe trimestral de PQRS correspondiente al periodo de julio a septiembre de 2017 |
Descargar (914.05 KB) |
| Informe de PQRS Abril a Junio de 2017 | Informe trimestral de PQRS correspondiente al periodo de Abril a Junio de 2017 |
Descargar (784.29 KB) |
| Informe Gerencial de PQRS abril - junio 2017 | Informe Gerencial de PQRS correspondiente al periodo de abril - junio 2017 |
Descargar (308.08 KB) |
| Informe de PQRS Enero a Marzo de 2017 | Informe trimestral de PQRS correspondiente al periodo de Enero a Marzo de 2017 |
Descargar (723.08 KB) |
| Informe gerencial de PQRS Enero - Marzo | Informe gerencial de PQRS correspondientes al primer trimestre de 2017 |
Descargar (496.32 KB) |
| Informe Oct-Dic | Informe de octubre a diciembre de peticiones, quejas, reclamos y denuncias recibidas en la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (5.97 MB) |
| Informe Jul-Dic | Informe de julio a diciembre de solicitudes de acceso a la información, recibidas en la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (22.35 MB) |
| Informe de Jul-Sep | Informe de julio a septiembre de peticiones, quejas, reclamos y denuncias recibidas en la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (3.34 MB) |
| Informe Ene-Jun | Informe de de Ene a Junio de solicitudes de acceso a la información, recibidas en la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (3.35 MB) |
| Informe Abr-Jun | Informe de abril a junio de peticiones, quejas, reclamos y denuncias recibidas en la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (306.24 KB) |
| Informe Ene-Mar | Informe de enero a marzo de peticiones, quejas, reclamos y denuncias recibidas en la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (3.75 MB) |
Informe Satisfacción
| Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía segundo semestre 2023 | Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía segundo semestre 2023 |
Descargar (564.25 KB) |
| Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía primer semestre 2023 | Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía primer semestre 2023 |
Descargar (440.12 KB) |
| Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía segundo semestre 2022 | Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía segundo semestre 2022 |
Descargar (656.71 KB) |
| Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía segundo semestre 2021 | Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía segundo semestre 2021 |
Descargar (470.84 KB) |
| Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía primer semestre 2021 | Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio a la ciudadanía primer semestre 2021 |
Descargar (481.91 KB) |
| Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio al ciudadano segundo semestre 2020 | Informe de satisfacción y percepción de la prestación del servicio al ciudadano segundo semestre 2020 |
Descargar (566.58 KB) |
| Informe de encuesta de satisfacción y percepción de la prestación del servicio al ciudadano primer semestre 2020 | Informe de encuesta de satisfacción y percepción de la prestación del servicio al ciudadano primer semestre 2020 |
Descargar (484.14 KB) |
| Informe de Encuesta de Satisfacción y Percepción sobre la prestación del servicio | Informe de Encuesta de Satisfacción y Percepción sobre la prestación del servicio semestre I de 2019 |
Descargar (595.72 KB) |
| Informe de satisfacción primer semestre 2022 | Informe de satisfacción primer semestre 2022 |
Descargar (1.21 MB) |
Programa de Gestión Documental
| Programa de Gestión Documental -PGD V7 | Programa de Gestión Documental -PGD V6 |
Descargar (799.15 KB) |
| Programa de Gestión Documental -PGD V6 | Programa de Gestión Documental -PGD V6 |
Descargar (699.64 KB) |
| Acta 005 de 2022 del Comité Insticucional de Gestion y Desempeño en la que se aprueba el Programa de Gestión Documental | Acta 005 de 2022 del Comité Insticucional de Gestion y Desempeño en la que se aprueba el Programa de Gestión Documental |
Descargar (1.64 MB) |
| Registro de publicaciones | Registro de publicaciones |
Descargar (138.58 KB) |
| Plan Institucional de Archivos – PINAR | La Secretaria Distrital de Hábitat en cumplimiento de la Ley 594 del 2000 “Ley General de Archivos” así también con la Ley 1712 de 2014 “Por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional”, en especial el Artículo 16. |
Descargar (1009.78 KB) |
| Sistema Integrado de Conservación 2019 | Sistema Integrado de Conservación 2019 |
Descargar (1.18 MB) |
| SISTEMA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS DE ARCHIVO 2019 | SISTEMA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS DE ARCHIVO |
Descargar (764.34 KB) |
| Comité Directivo de 2019 Acta 001 de 2019 | Comité Directivo de 2019 |
Descargar (383.81 KB) |
| Programa de Gestiôn Documental | El Programa de Gestión Documental -PGD- es un documento mediante el cual se establecen las estrategias que permiten la implementación de programas específicos del Proceso de Gestión Documental. |
Descargar (1.07 MB) |
| Diagnóstico Gestión Documental 2018 | Formato para el diagnóstico integral de archivos. |
Descargar (80.8 KB) |
| Programa de gestión documental | El Programa de Gestión Documental -PGD- es un documento mediante el cual se establecen las estrategias que permiten la implementación de programas específicos del Proceso de Gestión Documental. |
Descargar (516.22 KB) |
| Programa de gestión documental | El Programa de Gestión Documental -PGD- es un documento mediante el cual se establecen las estrategias que permiten la implementación de programas específicos del Proceso de Gestión Documental. |
Descargar (688.83 KB) |
| Resolución 1609 de 2020 | Por Ia cual se modifica la Resolución 342 del 20 de abril de 2015 |
Descargar (1.25 MB) |
| Acta 003 de 2014 | El Comité interno de archivo se reúne de conformidad con lo previsto en la resolución 1281 del 27 de diciembre de 3010, y de acuerdo con la citación efectuada por la secretaria técnica del mismo |
Descargar (147.35 KB) |
Esquema de Publicación de la Información
| Esquema de publicación de información SDHT 2023 | Esquema de publicación de información SDHT 2023 https://datosabiertos.bogota.gov.co/dataset/esquema-de-publicacion-sdht |
Descargar (34.7 KB) |
| Esquema de publicación de información SDHT 2022 | Esquema de publicación de información SDHT 2022 https://datosabiertos.bogota.gov.co/dataset/esquema-de-publicacion-sdht |
Descargar (34.48 KB) |
| Esquema de publicación de información SDHT 2021 | El Esquema de Publicación de Información es el instrumento del que disponen los sujetos obligados para informar, de forma ordenada, a la ciudadanía, interesados y usuarios, sobre la información publicada y que publicará, conforme al principio de divulgación proactiva de la información previsto en el artículo 3° de l |
Descargar (29.05 KB) |
| Esquema de publicación de información SDHT 2020 | Esquema de publicación de información SDHT 2020 con corte a 30 de diciembre de 2020 |
Descargar (27.94 KB) |
| Esquema de publicación de información 2019 SDHT | Esquema de publicación de información SDHT 2019 |
Descargar (31.6 KB) |
Índice de información Clasificada y Reservada
| Indice de información clasificada y reservada 2023 SDHT | Indice de información clasificada y reservada 2023 SDHT |
Descargar (297.11 KB) |
| Indice de información clasificada y reservada 2022 SDHT | Indice de información clasificada y reservada 2022 SDHT https://datosabiertos.bogota.gov.co/dataset/clasificacion-de-informacion-sdht |
Descargar (303.38 KB) |
| Indice de información clasificada y reservada 2021 SDHT | Indice de información clasificada y reservada 2021 SDHT https://datosabiertos.bogota.gov.co/dataset/clasificacion-de-informacion-sdht |
Descargar (376.5 KB) |
| Indice de información clasificada y reservada 2020 SDHT | Índice de información clasificada y reservada 2020 SDHT https://datosabiertos.bogota.gov.co/dataset/clasificacion-de-informacion-sdht |
Descargar (426.05 KB) |
| Indice de información clasificada y reservada 2019 SDHT | Indice de información clasificada y reservada 2019 SDHT https://datosabiertos.bogota.gov.co/dataset/clasificacion-de-informacion-sdht |
Descargar (224.83 KB) |
| Indice de informacion clasificada y reservada 2018 SDHT | Indice de Información diciembre de 2018 |
Descargar (54.86 KB) |
| Índice de Información Clasificada y Reservada 2016 | Índice de Información Clasificada y Reservada |
Descargar (68.82 KB) |
Registro de Activos de Información (RAI)
| Registro de Activos de Información 2023 SDHT | Registro de Activos de Información 2023 SDHT |
Descargar (351.56 KB) |
| Registro de Activos de Información 2022 SDHT | Registro de Activos de Información 2022 SDHT |
Descargar (371.59 KB) |
| Registro de Activos de Información 2021 SDHT | Registro de Activos de Información 2021 SDHT |
Descargar (376.5 KB) |
| Registro de Activos de Información 2020 SDHT | Registro de Activos de Información 2020 SDHT |
Descargar (129.25 KB) |
| Registro de Activos de Información 2019 SDHT | Registro de Activos de Información 2019 SDHT |
Descargar (217.48 KB) |
| Registro activos de información | Adicionalmente puede encontrar la Matriz de activos de información SDHT en el enlace: https://www.datos.gov.co/Vivienda-Ciudad-y-Territorio/Matriz-de-activos-de-informaci-n-SDHT/whcs-hw3t/data |
Descargar (48.36 KB) |
Informe Seguimiento PQRSD
| Informe defensor a la ciudadanía primer semestre de 2022 |
Informe defensor a la ciudadanía primer semestre de 2022 |
Descargar (420.99 KB) |
| Informe defensor del ciudadano segundo semestre de 2021 | Informe defensor del ciudadano segundo semestre de 2021 |
Descargar (592.83 KB) |
| Informe buenas practicas segundo semestre de 2021 | Informe buenas practicas segundo semestre de 2021 |
Descargar (132.31 KB) |
| Informe defensor del ciudadano primer semestre de 2021 | Informe defensor del ciudadano primer semestre de 2021 |
| Informe defensor del ciudadano segundo semestre de 2020 | Informe defensor del ciudadano segundo semestre de 2020 |
Descargar (504.47 KB) |
| Informe defensor del ciudadano primer semestre de 2020 | Informe defensor del ciudadano primer semestre de 2020 |
| Informe defensor del ciudadano segundo semestre de 2019 | Informe defensor del ciudadano segundo semestre de 2019 |
| Informe defensor del ciudadano primer semestre de 2019 | Informe defensor del ciudadano primer semestre de 2019 |
Relacionados con la información
| Catálogos de componentes información misional y estratégica del sector hábitat | Catálogos de componentes información misional y estratégica del sector hábitat |
Descargar (52.14 KB) |
| "SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE DATOS ABIERTOS DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DEL HÁBITAT Y A SU ESTRATEGIA DE USO | Para retroalimentar la estrategia de implementación de datos abiertos de la entidad y la estrategia de uso de esos datos, se realiza el presente seguimiento, el cual se soporta en las recomendaciones del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) en su Guía de Datos Abiertos en Colombi |
Descargar (783.18 KB) |
| Información Registro de Activos de Información 2020 | Información Registro de Activos de Información 2020 | Descargar (417.89 KB) |
| Informe de encuesta de satisfacción y percepción de la prestación del servicio al ciudadano segundo semestre | Informe de encuesta de satisfacción y percepción de la prestación del servicio al ciudadano segundo semestre | Descargar (465.82 KB) |
| Resolución SDHT No. 788 de 2019 | Resolución SDHT No. 788 de 2019 | Descargar (161.48 KB) |
| Informe Seguimiento Aplicación Protocolo de Atención al Ciudadano - Cuarto Trimestre 2018 | Seguimiento a los criterios fundamentales que definen los lineamientos para la prestación de servicio al ciudadano cuarto trimestre 2018. | Descargar (344.14 KB) |
| Informe Solicitudes de Acceso a la Información 2 Semestre | Julio a Diciembre de 2018 | Descargar (718.6 KB) |
| Informe Seguimiento Aplicación Protocolo de Atención al Ciudadano - Tercer Trimestre 2018 | Seguimiento a los criterios fundamentales que definen los lineamientos para la prestación de servicio al ciudadano tercer trimestre 2018. | Descargar (344.15 KB) |
| Esquema de publicación de información diciembre de 2018. | Dando cumplimiento a la normatividad vigente fue adoptado y actualizado el Esquema de publicación, mediante Comité de Transparencia, Antitrámites y Gobierno en Línea Acta No 05 del 26 de Diciembre de 2018 | Descargar (26.38 KB) |
| Esquema de publicación de información octubre de 2018. | Esquema de publicación de información octubre de 2018 | Descargar (25.38 KB) |
| Esquema de publicación de información | Esquema de publicación de información | Descargar (29.6 KB) |
| Informe Seguimiento Aplicación Protocolo de Atención al Ciudadano- Segundo Trimestre 2018 | Seguimiento a los criterios fundamentales que definen los lineamientos para la prestación de servicio al ciudadano segundo trimestre 2018. | Descargar (343.27 KB) |
| Esquema de publicación de información | Esquema de publicación de información, diciembre 2017. | Descargar (31.79 KB) |
| Informe Solicitudes de Acceso a la Información | Informe primer semestre 2017 de solicitudes de acceso de la información | Descargar (1015.58 KB) |
| Esquema de publicación de información | Esquema de publicación de información | Descargar (396.85 KB) |
Mecanismos para presentar quejas y reclamos
| Mecanismos para presentar PSQR 2019 | Mecanismos virtuales y presenciales para presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRS-D). |
Descargar (106.76 KB) |
| Mecanismos para presentar PSQR 2018 | Mecanismos virtuales y presenciales para presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRS-D). |
Descargar (321.07 KB) |
| Mecanismos PQRS-D | Mecanismos virtuales y presenciales para presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRS-D). |
Descargar (116.74 KB) |
Tablas de Retención Documental
| Tablas de Retención Documental | Tablas de retención documental de la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (32.39 MB) |
| Tablas de Retención Documental | Tablas de retención documental de la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (32.39 MB) |
| Tablas de Retención Documental | Tablas de retención documental de la Secretaría Distrital del Hábitat. |
Descargar (32.39 MB) |
| Tablas de Retención Documental 2015 | Tablas de retención documental de la Secretaría Distrital del Hábitat |
Descargar (32.39 MB) |
Costos de reproducción de la información pública
| Costos de reproducción de la información pública | Resolución 1245 de 2016, por la cuál se modifica la Resolución N° 1216 del 6 de septiembre de 2016 "Por medio de la cual se establece el costo de fotocopias y dispositivos de almacenamientos para la reproducción de información pública solicitada por particulares a la Secretaría Distrital del Hábitat". |
Descargar (451.91 KB) |
