Gestión Jurídica

Asesorar y establecer líneamientos jurídicos a las dependencias de la Secretaría Distrital del Hábitat y a las Entidades del Sector, en relación con la normatividad aplicable, las competencias y las funciones asignadas, por medio de la generación de conceptos y realización de control de legalidad a los actos administrativos; así como establecer la estrategia de defensa extrajudicial y judicial de la entidad, con el fin de salvaguardar la toma de decisiones, prevenir el daño antijurídico y unificar criterios judiciales en el sector.

Gestión de Servicio al Ciudadano

Gestionar peticiones, quejas, reclamos y solicitudes mediante la clasificación, análisis, interpretación y aplicación de acciones formuladas según las disposiciones establecidas por la ley, así como el fortalecimiento de los canales de atención que garanticen el derecho que tiene todo ciudadano a obtener respuestas a sus solicitudes y a recibir una atención oportuna, eficaz y eficiente.

Formulación de Lineamientos e Instrumentos de Vivienda y Hábitat

Formular lineamientos e instrumentos para la política de vivienda y hábitat por medio de la aplicación de métodos y/o metodologías, y realizar seguimiento y evaluación de las políticas, programas e instrumentos con el fin de mejorar y regular los mecanismos para garantizar el acceso a una vivienda digna y el mejoramiento de las condiciones de vida en el territorio urbano y rural en el Distrito Capital.

Evaluación, Asesoría y Mejora

Evaluar, hacer seguimiento y asesorar a la Secretaría Distrital del Hábitat a través de la aplicación de instrumentos, mecanismos, estrategias y talento humano competente, comprometido e independiente que permitan examinar de manera sistemática y objetiva los procesos, actividades, operaciones, gestión y resultados para detectar desviaciones y generar insumos e información que facilite la toma de decisiones, la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos institucionales en el marco de los requisitos legales, reglamentarios, normativos y otros requisitos aplicables.

Direccionamiento Estratégico

Formular, programar y hacer seguimiento al plan estratégico, plan de gestión, planes de inversión y proyectos de inversión, mediante el acompañamiento a las dependencias de la entidad, recolección y análisis de la información y

aplicación de instrumentos de planeación con el fin de cumplir con los objetivos estratégicos de la entidad.