Te contamos cómo revisamos los expedientes de enajenación y arrendamientos

Todos los trámites pertenecientes a la Subdirección de Prevención y Seguimiento de la Secretaría Distrital del Hábitat y, provenientes de la matrícula y enajenación, tienen una revisión previa por parte de nuestros funcionarios de Atención a la Ciudadanía.

Una vez se verifica que la documentación esté correcta, se realiza la radicación del trámite, asignándole un número de radicado con la fecha y hora de las solicitudes. Así, se le garantiza a la ciudadanía una respuesta oportuna. 

De acuerdo con el procedimiento establecido para cada trámite, también se garantiza su identificación en tiempo real, su estado y cuál funcionario lo está atendiendo. Se lleva la trazabilidad hasta la finalización de la solicitud, tornándose imposible el manejo o tráfico de influencias.

Asimismo, se atienden a las personas rápidamente en el orden en que van llegando y, con la ayuda y orientación de nuestros colaboradores de Atención a la Ciudadanía, trabajamos para acabar con el pago a terceros para la realización de nuestros trámites.

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Es importante tener en cuenta que el horario de atención en nuestra sede principal es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Los trámites que atendemos desde la Subdirección de Prevención y Seguimiento son los siguientes:

• Solicitud de enajenación
• Radicación de documentos
• Cancelación de registro
• Radicación de estados financieros
• Solicitudes de matrícula
• Cancelación de matrículas
• Radicación de informes de arrendadores
• Actualización de información de enajenadores y arrendadores
• Actualizaciones o modificaciones de radicación de documentos
• Expedición de certificaciones de arrendadores y enajenadores
• Información de legalidad de constructoras, inmobiliarias y proyectos de vivienda
• Solicitud de información de trámites

Recuerda que, en Hábitat, la transparencia es un hábito. Por eso trabajamos para brindar información y orientación en nuestros trámites, los cuales no tienen costos ni requieren intermediarios.